Аварийно-диспетчерская служба МУП "Водоканал-Сервис" работает круглосуточно.

При возникновении аварийных ситуаций в системах центрального водоснабжения и водоотведения следует обратиться по телефонам:
+7 (4967) 35-18-23, +7 (4967) 35-32-41 (факс)
Специалисты диспетчерской службы примут заявку, окажут квалифицированную помощь и ответят на интересующие вопросы. Для того, чтобы диспетчер мог максимально быстро найти решение проблемы, рекомендуем перед звонком в аварийно-диспетчерскую службу ознакомиться со следующей информацией:
МУП "Водоканал-Сервис" не обслуживает: внутридомовые сети, то есть трубы в подвалах, внутри домов; сети горячего водоснабжения; ливневую канализацию города; сети внутри промышленных площадок и других закрытых территорий. По этим вопросам необходимо обращаться в аварийные службы управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК или к собственникам предприятий.
По каким поводам необходимо звонить в аварийно-диспетчерскую службу МУП "Водоканал-Сервис" (35-18-23)
- утечка воды на улице;
- отсутствие воды,
- плановых отключений,
- низкое давление в сети;
- работа водоразборных колонок;
- по вопросам качества воды;
- по устранению засоров канализации, открытых канализационных и водопроводных колодцев.
Диспетчерам АДС, сообщая о проблеме с водопроводом или канализацией необходимо сообщить: фамилию, имя, отчество, контактную информацию заявителя (телефон); адрес, где обнаружена проблема и что произошло.
Зона ответственности МУП "Водоканал-Сервис"- наружные сети водопровода и канализация города Серпухов и частично Серпуховского района (район Шараповой Охоты); качество воды; водоразборные колонки, пожарные гидранты, находящиеся на наружных сетях; колодцы наружных сетей.
Размещено: 23.01.2019